Leverans av växthus och uterum

Ja, Classicum levererar alltid växthus och uterum fraktfritt till tomtgränsen inom Sverige.

Ja, vi kan leverera växthus, orangerier och uterum även till öar, men särskilda förutsättningar gäller. Leverans till ö sker normalt fram till färjeläge eller kaj på fastlandet, om inget annat avtalas i förväg.

Eventuell vidare transport med färja, pråm eller annan sjötransport:
– Planeras i dialog med dig som kund.
– Kan medföra extra kostnader.
– Bokas antingen av dig eller av Classicum efter överenskommelse.

Det är viktigt att tidigt i processen informera oss om att leveransadressen ligger på en ö, så att vi kan:
– Säkerställa rätt typ av transport (lastbil/kranbil).
– Kontrollera mått, vikt och lossningsmöjligheter.
– Ge dig en tydlig och trygg leveransplan.

Kontakta gärna våra rådgivare inför beställning, så hjälper vi dig att hitta den bästa lösningen för just din leverans.

När din beställning närmar sig leverans skickar Classicum först ett leveransbesked, där du får information om beräknad leveransperiod och vad du behöver förbereda inför mottagandet.

När godset sedan är bokat för transport aviserar transportören dig senast dagen före leverans, vanligtvis via telefon, på det nummer som angavs vid beställningen. I aviseringen får du mer exakt information om leveransdag och ungefärlig tidpunkt.

Leverans sker normalt vardagar kl. 08.00–16.00. Det är viktigt att du eller någon du utsett kan ta emot leveransen och kontrollera godset vid ankomst.

Om du har frågor kring leveranstid, framkomlighet eller behöver göra särskilda arrangemang är du alltid välkommen att kontakta Classicum i god tid före leverans.

Glaslådan ska förvaras på plan yta, helst under tak. Om den står utomhus måste den täckas för att undvika glassjuka.

Glassjuka är en skada som kan uppstå på växthusglas innan montering, om glaset förvaras felaktigt. Det sker när fukt tränger in mellan glasen i den tätt packade glaslådan och därefter utsätts för sol och värme. Kombinationen av instängd fukt, värme och syre kan orsaka kemiska förändringar på glasets yta.

Vanliga tecken på glassjuka är:
– Mjölkiga eller dimmiga partier på glaset.
– Fläckar som inte går att putsa bort.
– Permanent försämrad glaskvalitet.

Det är viktigt att veta att glassjuka inte uppstår när glaset är monterat i växthuset. När glaset sitter på plats ventileras det naturligt och är konstruerat för att tåla både fukt, sol och väder.

För att undvika glassjuka ska glaslådorna:
– Förvaras på en plan och hårdgjord yta, helst under tak.
– Alltid täckas med presenning om de förvaras utomhus.
– Skyddas från direkt solljus under längre tid.
– Inte öppnas förrän det är dags att påbörja glasningen.

Vid hantering av glas ska alltid glassug och skyddshandskar användas, och glaslådan får aldrig läggas ner så länge det finns glas i den.

Notera skadan skriftligt på fraktsedeln direkt vid mottagandet och kontakta Classicum omgående.

Ja, men då övergår ansvaret för godset på dig och du har inte rätt till ersättning vid skada eller saknat gods.

När du beställer ett växthus, orangeri eller uterum tillsammans med tillbehör – till exempel automatiska lucköppnare, hyllor, skuggväv eller andra tillval – kan leveransen ske i två separata sändningar.

Själva växthuset levereras direkt från fabrik eller vårt externa lager med lastbil eller kranbil till din tomtgräns.
Tillbehören däremot skickas separat från Classicums lager i Kabbarp och levereras som ett paket via ombud eller hemleverans, beroende på försändelsens storlek.

Det innebär att:

• Du kan få ytterligare en avisering i nära anslutning till växthusleveransen.

• Du uppmanas att hämta ett paket hos postombud.

• Detta paket innehåller då dina tillbehör, inte själva växthuset.

Detta är helt normalt och görs för att säkerställa att både konstruktion och tillbehör levereras på ett säkert och effektivt sätt. Är du osäker på vilken leverans aviseringen gäller är du alltid välkommen att kontakta oss, så hjälper vi dig att reda ut det.