Personuppgiftspolicy – hur Classicum behandlar dina personuppgifter
Så hanterar vi dina uppgifter enligt GDPR när du besöker, handlar hos eller kontaktar Classicum
Hur Classicum behandlar dina personuppgifter
Denna personuppgiftspolicy beskriver hur Classicum Växthus AB, org.nr 556469 (”Classicum”), behandlar dina personuppgifter. I policyn används benämningarna vi, oss och vårt för att avse Classicum.
Vi värnar om din personliga integritet och behandlar alltid personuppgifter på ett lagenligt, korrekt och öppet sätt i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning (GDPR).
Det innebär bland annat att:
- Vi behandlar personuppgifter på ett korrekt och öppet sätt.
- Vi inhämtar personuppgifter för de berättigade ändamål (syften) som anges i denna policy, och behandlar inte personuppgifterna på något sätt som är oförenligt med dessa ändamål.
- De personuppgifter vi behandlar är adekvata, relevanta och nödvändiga för de syften som de samlas in och används för.
- De personuppgifter vi behandlar är korrekta och om nödvändigt uppdaterade.
-
Vem ansvarar för behandlingen av personuppgifter?
Classicum Växthus AB är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter och ansvarar för att behandlingen sker i enlighet med gällande lagstiftning.
Kontaktuppgifter:
Classicum Växthus AB
Kabbarps Smedjeväg 7–10
232 52 Åkarp
Telefon: 040 – 40 51 90
E-post: info@classicum.se -
Vilka omfattas av denna policy?
Vi behandlar personuppgifter om följande kategorier av personer:
• Besökare, dvs. privatperson som besöker vår webbplats och/eller använder chattfunktionen på vår webbplats.
• Marknadsföringsmottagare, dvs. privatperson som anmält om att erhålla vår katalog, våra nyhetsbrev eller att vara med i vår kundklubb, eller som vi samlar in uppgifter om genom våra sociala medier.
• Kunder och samarbetspartners, dvs. privatperson som köper eller på annat sätt visar intresse för våra produkter eller tjänster, eller person som är företrädare för våra befintliga eller framtida kunder/samarbetspartners.
• Leverantörer, dvs. person som är företrädare för våra leverantörer.
-
Vilka personuppgifter behandlar vi?
Vi kan komma att behandla både uppgifter som du lämnar till oss och som vi samlar in från dig.
För dig som är besökare
Vi kan komma att behandla följande personuppgifter om dig som besökare:
• IP-nummer och information om din användning av Classicums webbplats.För dig som är marknadsföringsmottagare
Vi kan komma att behandla följande personuppgifter om dig som marknadsföringsmottagare:
• Namn och kontaktuppgifter, (Telefon, adress, e-postadress).
• Profilinformation från sociala medier.
• IP-nummer och information om din användning av Classicums webbplats.För dig som är kund, samarbetspartner eller leverantör
Vi kan komma att behandla följande personuppgifter om dig som kund, samarbetspartner eller leverantör, eller företrädare för sådan:
• Kontaktuppgifter, såsom namn, titel, adress, e-postadress och telefonnummer,
• Personnummer
• IP-nummer och information om din användning av Classicums webbplats
• Kopia på ID/körkort
• Betalningsuppgifter och information som framkommer efter kreditupplysning. -
Varför och enligt vilken rättslig grund behandlar vi dina uppgifter?
För att kunna ingå och hantera avtal med dig som kund, samarbetspartner eller leverantör inhämtar och behandlar vi personuppgifter tillhörande dig. Den lagliga grunden för vår behandling av dina personuppgifter är att den är nödvändig för att fullgöra vårt avtal med dig eller för att vidta åtgärder innan ett sådant avtal ingås. Om du inte lämnar dina ovan nämnda personuppgifter har vi inte möjlighet att erbjuda våra tjänster eller i övrigt fullgöra våra åtaganden gentemot dig.
För det fall du är företrädare eller kontaktperson för en organisation som är kund, samarbetspartner eller leverantör till oss är den lagliga grunden för vår behandling av personuppgifter om dig en intresseavvägning, dvs. att behandlingen är nödvändig för ett ändamål som rör vårt berättigade intresse av att upprätthålla och fullfölja våra åtaganden i avtalsrelationer. Om du inte lämnar dina personuppgifter är det inte säkert att vi kan fullgöra våra åtaganden mot organisationen du företräder.
Vi inhämtar och behandlar även personuppgifter tillhörande dig som besökare, marknadsföringsmottagare, kund, samarbetspartner eller leverantör i syfte att kvalitetssäkra vår verksamhet, att genomföra marknadsundersökningar, att kontakta dig och/eller erbjuda samt marknadsföra våra tjänster eller produkter till dig. Vi kan också komma att skicka relevanta marknadsföringserbjudanden till dig i form av bl.a. nyhetsbrev, kampanjerbjudanden via post eller e-post m.m. Den lagliga grunden är att behandlingen är nödvändig för vårt berättigade intresse av att kunna utveckla vår verksamhet och möta dina behov samt marknadsföra våra produkter och tjänster som vi tror att du kan vara intresserad av. Vårt intresse av att behandla dina personuppgifter för detta ändamål går före ditt eventuella intresse av att skydda din personliga integritet mot bakgrund av de potentiella fördelar som marknadsföringen medför för dig. Du har dock rätt att när som helst invända mot behandling av personuppgifter för direktmarknadsföring.
Vissa personuppgifter kan också behandlas på grund av att Classicum har en rättslig förpliktelse att fullfölja, exempelvis personuppgifter som behandlas till följd av vår bokföringsskyldighet eller andra skyldigheter som åvilar oss enligt lag.
-
Hur länge sparar vi personuppgifter?
Vi lagrar aldrig uppgifter längre än nödvändigt med hänsyn till ändamålen med behandlingen. Vi genomför därför regelbundna gallringar bland lagrade personuppgifter och tar bort de uppgifter som inte längre behövs.
Vi sparar uppgifter om dig som kund, samarbetspartner eller leverantör så länge det finns ett aktivt avtal. Efter avtalsförhållandet har upphört sparar vi personuppgifterna så länge ett rättsligt anspråk förs eller kan göras gällande i anledning av avtalet. Vi kan emellertid behöva lagra personuppgifterna även efter denna tidsperiod, bl.a. för att administrera eventuella garantier, försäkringar eller reklamationsfrister, för att följa lagkrav, för hantera andra rättsliga krav som kan tänkas riktas mot Classicum men som inte härrör från något avtal, eller för att marknadsföra tjänster och skicka erbjudanden som vi tror kan vara av intresse för dig.
Vi sparar uppgifter om dig som marknadsföringsmottagare tills du invänt mot behandlingen av dina personuppgifter. Invänder du mot behandlingen raderar vi dina personuppgifter snarast möjligt.
Vi sparar uppgifter om dig som besökare tills du invänt mot behandlingen av dina personuppgifter eller i högst 24 månader efter att du senast var inne på vår webbplats. Invänder du mot behandlingen raderar vi dina personuppgifter snarast möjligt.
-
Vem kan ta del av dina uppgifter?
Dina personuppgifter kan komma att lämnas ut till och behandlas av tredje part. Det kan röra sig om koncernbolag, tjänsteleverantörer, juridiska rådgivare, revisorer, verksamhetskonsulter, myndigheter etc. Exempel på situationer när dina personuppgifter kan komma att överföras till tredje part är när sådan åtgärd krävs med anledning av lag, tvist, myndighetsförfrågan eller beslut, efter egen begäran eller när det krävs för uppfyllelse av ett för oss berättigat intresse. Classicum förblir alltjämt personuppgiftsansvarig för de personuppgifter som överlämnas. Tredje part blir, beroende på omständigheterna, antingen självständigt personuppgiftsansvarig, med Classicum gemensamt personuppgiftsansvarig eller Classicums personuppgiftsbiträde.
-
Var lagras uppgifterna och hur skyddas de?
Classicum kan komma att behandla dina personuppgifter både inom och utanför EU/EES. Vi kommer att vidta nödvändiga åtgärder för att säkerställa att överföringen sker på ett lagligt sätt och att personuppgifterna fortsätter vara skyddade av de mottagande parterna även utanför EU/EES.
Classicum vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att förhindra obehörig eller olaglig behandling och åtkomst, förlust, förstörelse eller skada på personuppgifter, och därigenom säkerställa en lämplig säkerhetsnivå.
-
Profilering
Classicum kan komma att behandla dina personuppgifter genom profilering, såsom analys om hur du använder vår webbplats, om vilka tjänster och erbjudanden du varit intresserad av, uppgifter om dina inköp m.m. för att tillhandahålla dig erbjudanden som vi tror passar dig. Du kan närsomhelst invända mot behandling av personuppgifter genom profilering. Om sådan behandling är nödvändig för ingående eller fullgörande av avtal med dig eller om sådan behandling är tillåten enligt tillämplig lagstiftning, kan vi dock alltjämt fortsätta behandla dina personuppgifter.
-
Dina rättigheter enligt GDPR
Rätt till tillgång
Du har rätt att vända dig till oss och begära tillgång till de personuppgifter vi behandlar om dig, samt begära information om bl.a. ändamålen med behandlingen och vilka som mottagit personuppgifterna. Classicum kommer att förse dig med kostnadsfri kopia på de personuppgifter som behandlas. Vid eventuella extra kopior kan vi komma att ta ut en administrationsavgift.Rätt till rättelse och begränsning
Du har rätt att utan onödigt dröjsmål få dina personuppgifter rättade eller, under vissa förutsättningar, begränsade. Om du anser att
Classicum behandlar personuppgifter om dig som är felaktiga eller ofullständiga kan du kräva att få dessa rättade eller kompletterade.Rätt till radering
Du har även rätt att få dina uppgifter raderade, bl.a. om de inte längre är nödvändiga för ändamålet eller om behandlingen av dem baseras på samtycke som återkallats. Det kan dock finnas lagkrav eller avtalsförhållande som gör att vi inte kan radera dina personuppgifter.Rätt att invända
Du har rätt att när som helst invända mot behandling av dina personuppgifter om den lagliga grunden för behandlingen utgörs av intresseavvägning. Du har även rätt att när som helst invända mot behandling av dina personuppgifter om dessa behandlas för direkt marknadsföring.Rätt till dataportabilitet
Du har rätt att få ut de personuppgifter som du tillhandahållit Classicum och lagra uppgifterna eller föra över dem till en annan personuppgiftsansvarig (dataportabilitet). Detta gäller dock under förutsättning att det är tekniskt möjligt och att behandlingen varit nödvändig för fullgörande av avtal.Klagomål till tillsynsmyndighet
Om du anser att vi behandlar dina personuppgifter felaktigt kan du lämna klagomål till:
Integritetsskyddsmyndigheten (IMY)
Box 8114
104 20 Stockholm
E-post: imy@imy.se -
Ändringar i policyn
Classicum förbehåller sig rätten att ändra och uppdatera denna policy. Vid materiella ändringar i policyn eller om befintliga uppgifter ska behandlas på annat sätt än vad som anges i policyn, kommer Classicum informera om detta på lämpligt sätt.
Kontakt – frågor om personuppgifter
Vid frågor om hur vi behandlar personuppgifter, eller om du vill utöva dina rättigheter, kontakta:
Anna Bertland
Classicum Växthus AB
Kabbarps Smedjeväg 7–10
232 52 Åkarp
Telefon: 040 – 40 51 90
E-post: gdpr@classicum.se
FAQ – Personuppgifter & GDPR hos Classicum
-
Hur vet jag vilka personuppgifter ni har om mig?
Du kan begära ett registerutdrag genom att kontakta oss via gdpr@classicum.se.
-
Hur kan jag få mina uppgifter rättade eller raderade?
Kontakta oss så hjälper vi dig. Vissa uppgifter kan behöva sparas enligt lag.
-
Kan jag tacka nej till marknadsföring från Classicum?
Ja, du kan när som helst invända mot direktmarknadsföring eller avregistrera dig.
-
Hur länge sparar ni mina personuppgifter?
Vi sparar uppgifter endast så länge de behövs för ändamålet eller enligt lag.
-
Delar ni mina personuppgifter med andra företag?
Endast när det är nödvändigt, exempelvis med tjänsteleverantörer eller myndigheter.
-
Behandlar ni personuppgifter utanför EU/EES?
Ja, i vissa fall. Då säkerställer vi att skyddsnivån motsvarar GDPR:s krav.
-
Använder ni profilering?
Ja, i begränsad omfattning för relevanta erbjudanden. Du kan alltid invända.
Köpvillkor hos Classicum
Här hittar du information om beställning, betalning, leverans, returer och garantier vid köp från Classicum – så att du vet vad som gäller genom hela köpprocessen.
Cookies och ditt samtycke
Vi använder cookies för att förbättra funktion, analys och användarupplevelse. Här kan du läsa mer om vilka cookies vi använder och hur du ändrar eller återkallar ditt samtycke.
Kontakt & öppettider
Har du frågor om hur vi hanterar personuppgifter eller vill komma i kontakt med oss? Här hittar du våra kontaktuppgifter, öppettider och hur du når rätt avdelning.